Relatie social media en reputatie nader bekeken
Bedrijven investeren om meerdere redenen in social media. Niet in de laatste plaats om hun corporate reputatie te beschermen of te verbeteren.
Bedrijven investeren om meerdere redenen in social media. Niet in de laatste plaats om hun corporate reputatie te beschermen of te verbeteren.
Social media hebben de manier veranderd waarop mensen online met elkaar en met bedrijven omgaan. Steeds meer bedrijven investeren in social media – om meerdere redenen, maar niet in de laatste plaats om hun reputatie te beschermen of te verbeteren. Maar online engagement blijkt het grootste effect te hebben op reputatie bij niet-klanten.