Onze kracht: creatief kijken, denken en doen. Helder maken waarin een organisatie en de mensen uitblinken.
Met een frisse blik geven we samen met u corporate communication en de reputatie een flinke boost.
Onze kracht: creatief kijken, denken en doen. Helder maken waarin een organisatie en de mensen uitblinken.
Met een frisse blik geven we samen met u corporate communication en de reputatie een flinke boost.
Bureau Broekman biedt bedrijven en organisaties een frisse blik.
Reputatie is geen doel op zich
Werken aan reputatie is bovenal je best doen. Uit willen blinken. Progressief ondernemen. Aandacht voor de kwaliteit van producten/diensten, het juiste gedrag tonen en bewust stelselmatig communiceren. Heel bewust omgaan met je bedrijf of organisatie. Zowel in intern als extern, naar en voor de omgeving. Goed doen, dat versterkt reputaties. Wij werken met een bewezen model waarbij alle factoren in beeld zijn waarop de reputatie van een bedrijf/organisatie is gebaseerd. Een superhandig klankbord.
Heldere aanpak
Bij de aanpak kijken we heel nadrukkelijk naar de prestaties, het gedrag en de communicatie. Dit gebaseerd op heldere methoden. Verhelderend, concreet en duidelijk onderbouwd. Basis voor bedrijven en organisaties is het leveren van hoogwaardige producten en diensten. Ons aandachtsgebied omvat het inventariseren van alle relevante belanghebbenden. Het begrijpen van hun behoeften en verwachtingen.
Dit door te luisteren naar hun behoeften en verwachtingen en hierop in te spelen. Zichtbaarheid met goede communicatie en gedrag. Het doel is een langdurige en winstgevende relatie op te bouwen met de verschillende belanghebbenden
Reputatiebehartiging in het kort
Reputatiemanagement gaat over het aanzien, de faam, van bedrijven en organisaties. Dat raakt alle facetten van een organisatie. Zowel in verbinding met de binnen- als buitenwereld. Een goede reputatie is nooit een doel op zich, maar de uitkomst van bewust denken én doen. Het begint met het in kaart brengen van alle stakeholders, relevante betrokkenen zoals medewerkers, klanten, leveranciers, partners, buren en aandeelhouders. Vervolgens wordt in beeld gebracht wat de belangen zijn die zij bij het bedrijf of organisatie hebben. Als dit duidelijk is, kan de relatie en communicatie met de stakeholders effectief worden ingevuld.
Werkt als magneet
Een goede reputatie werkt als magneet. Mensen werken er graag en ook klanten worden fans. De belangrijkste doelstelling van reputatiemanagement is het behouden of het vergroten van het bestaansrecht. Elke organisatie heeft affiniteit met stakeholders nodig. Als een belangrijke stakeholder ‘dwarsligt’ (zoals medewerkers, de overheid of een actiegroep), kan de organisatie in kwestie haar werk niet meer goed doen. Juist dit vraagt om het voortdurend goed managen van de reputatie.
Betekenis en impact
Op basis van heldere reputatiekenmerken zijn snel sterke én zwakke plekken van een organisatie te herkennen. Daarmee is het mogelijk de organisatie gericht te verbeteren, veranderen en/of ontwikkelen. Een aanpak die de betekenis en impact van een organisatie duidelijk neerzet. Reputatiemanagement is in onze visie alleen nuttig als het proactief en met de juiste intenties wordt aangepakt. Het vergt een open mentaliteit om rekening te houden met de belangen en wensen van de (werk)omgeving.